Le processus de recouvrement amiable ne requiert juridiquement aucun appel téléphonique pour aboutir. C'est pourquoi, lorsque la société de recouvrement téléphone au débiteur, il prend le risque de se placer hors-la-loi, dès le 1er appel.
La société encourt une sanction en cas d’appels malveillants (1 an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende).
Article 222-16 du code pénal.
Je me fais harceler au téléphone pas d' interlocuteur , messagerie sur un impayé soit ils se trompent soit c' est de l' arnaque mais c' est franchement rasant....
Société qui harcèle en permanence, ne répondent pas aux mail , je travail de nuit donc difficilement joignable la journée. Cette Société est une honte et a pour politique la pression psychologique sur les gens . Ils ne sont absolument pas a l'écoute, car tout doit aller dans leurs sens a eux sans prendre en compte la demande du client . Une attaque en justice leur ferait le plus grand bien
J'ai eu a faire à une dame très sympathique, navrée de constater que la facture n'était pas honoré, embarrassée j'ai pu trouver avec elle une solution de paiement. Personne arrangeante et je la remercie de son professionnalisme. Merci à cette à cette Dame.
Oublié de payer une facture de 11euros 41 datant d avril .
Ce matin un homme est venu je n était pas la c est mon mari qui a eu a faire a lui.
Ce monsieur a reclamé une somme de 151.56 pour une facture de soit disant 150 euros concernant mon fils mineur mon mari étant le beau pere il luia dit secret medical.
mon mari a payer par carte le monsieur ne lui laissant pas le choix.j ai contacter la société secretaire désagréable j'ai appele ce fameux monsieur bien sur pas de réponse. J ai donc appelé une autre société de recouvrement lui expliquant la situation la personne m a bien dit que ce n était pas normal d avoir payer 151.56 euros pour une facture de 11euros 41.
Bonjour ,
J’ai eu affaire à Fernandes Alexis, avec qui j’ai eu un échange plus que cordiale et sympathique.
N’étant pas au courant de cette dettes, il a su m’expliquer la démarche et me guider au mieux. Très professionnel.
Merci à lui.
M.W
En tant qu’huissier je recommande vivement ce cabinet . Du sur mesure et de la réactivité. Nous sommes partenaires et les dossiers sont extrêmement bien gérés par les deux associées de ce cabinet d’audit , de recouvrement et de formation ! Félicitations