Depuis que le dossier a été repris par Mme Amélie DEJOUR, les dossiers sont traités plus rapidement et avec beaucoup de sérieux
Notre collaboration est quasi parfaite
Tentative de règlement de dette pour un ami incapable de gérer cela via les solutions numériques proposées... Je prends les choses en main et la connexion à l'espace personnel ne fonctionne pas, impossible de les contacter ne serait ce que par message quand on ne peut pas se connecter à ce fameux espace personnel. Et bien sur impossible de trouver l'information dans les FAQ expliquant le "la situation de votre dossier ne permet plus sa consultation depuis l'espace personnel".
Et bien sûr impossible de parler à autre chose qu'un robot qui répond a côté de la plaque quand on essaie de les appeler au téléphone...
Le seul formulaire de contact disponible sur le site est pour de potentiels clients mais rien pour aider les pauvres gens à qui ils réclament de l'argent...C'est tellement caricatural que si ce n'était pas aussi triste, ce serait drôle...
Harcèle depuis plus de 6 mois ma mère handicapée et SOUS CURATELLE (je mets en majuscule car elle n'a donc pas de dettes puisque ses dépenses sont
gérées par un organisme de tutelle ).
Merci de supprimer son numéro de vos
listes ou nous porterons plainte.
Contact remarquable pour régler un différend généré par la Macif, détestable sur ce coup. La dame avenante qui a réglé le problème par téléphone, ce 16 septembre 15h, s'est
montrée très efficace, courtoise et sympathique. Elle a donné une très belle image de l'établissement chargé brutalement par cette compagnie d'assurance de faire payer d'autorité une somme très modeste non encaissée dans les délais à cause d'un manquement de sa part.
Je suis relancer par ces personnes à qui je ne dois rien , certainement un faux numéro ou mon numéro qui a du être utilisé par une personne qui avait des dettes … Impossible de les contacter et sur mon répondeur je donne mon nom , mais ils ne doivent pas écouter … je vais essayer d interpeller le gérant ou directeur de cette société par les réseaux sociaux pour savoir pourquoi sa société m harcèle… Et si par miracle je trouve son numéro, je l appellerais tous les jours pour aussi …
Je suis relancé de multiples fois par la sogedi pour un impayé qui ne me concerne pas. Je n’arrive pas à les joindre pour régler ce sujet. Il y a une erreur de destinataire!!!
Cette société me réclame plus de 300Euros,
je ne sais pas le motif, leur toujours téléphone injoignable...
pas d'explication seulement payer l'argent...
je vient de recevoir avis de poursuites judiciaires....
Quelle rapidité?
Je demande seulement , je veux payer pour qui? et pourquoi plus de 300 euros?
Tout simplement pitoyable, l’installation d’une ADSL qui ne fonctionne pas, et pourtant il faut payer une facture même avant après avoir précisé le non fonctionnement
Je me fais harceler au téléphone pas d' interlocuteur , messagerie sur un impayé soit ils se trompent soit c' est de l' arnaque mais c' est franchement rasant....
Sogedi m’envoie un msg téléphonique je cherche à comprendre d’où vient ce msg et pourquoi Sogedi réclame un impayé. Le serveur vocale te réponds « rdv sur le FAQ pour comprendre » le FAQ étant la foire aux questions. Du grand n’importe quoi. Vous ne comprenez rien ? C’est normale, c’est fait exprès..
J’ai aujourd’hui reçu la visite d’un soit disant agent de la CNRJ. Ce dernier est venu pour une facture soit disant impayée qu’il n’a jamais été en mesure de me présenter. De plus il m’a suggéré un payement par carte bancaire, il avait besoin de tous les numéros présents sur ma carte… rien que ça ! J’ai refusé cette méthode. Il m’a laissé un « justificatif » ( si on peut appeler cela ainsi), rédigé de manière très amateur , afin que je règle la somme soit disant dû.
De plus cet homme n’a pas pu s’empêcher de poser des questions indiscrètes sur la valeur de tout ce qu’il voyait autour de lui.